よくある質問
Q1． スチックゼノールAを購入したいのですが？
A1． 「スチックゼノールA」は、医師の診断の下に処方される医療用医薬品です。お近くの薬局・薬店、ドラッグストア等で一般用医薬品（市販薬）のように販売されていません。
なお、「スチックゼノールA」と同じ使用感で同じような効能をもった一般用医薬品（市販薬）として「ゼノールチックE」という商品があります。詳しくは［一般用製品］をご覧ください。
Q2． 三笠製薬㈱で製造している医療用医薬品を購入したいのですが？
A2． 医療用医薬品（［医療関係者向け情報］に記載のあるもの）は一般用医薬品（市販薬）のように販売されていません。また、当社から直接お客様に販売することはできませんのでご了承ください。
Q3． ゼノール（泥状でネルやガーゼに塗布して使用する湿布用の医薬品）を購入したいのですが？
A3． ゼノールは大変申し訳ありませんが、平成8年2月をもって製造発売中止となりました。
Q4． 使用期限の切れた医薬品を使用してもよいでしょうか？
A4． 使用期限とは、その医薬品の効果や安全性を考慮して決められているものです。そのため、使用期限の切れた医薬品は使用せず廃棄してください。
Q5． スチック剤の廃棄方法について教えてください。
A5． 特別な廃棄方法のご案内はしておりません。容器はプラスチックになります。お住いの自治体様の廃棄方法に従って廃棄してください。廃棄方法が分からない場合は薬を受け取った薬局や医療機関にご相談ください。
Q6． 薬が残った場合はどうすればよいか。
A6． 保管しないで廃棄してください。他の人に譲り渡さないでください。廃棄方法が分からない場合は薬を受け取った薬局や医療機関にご相談ください。
上記Q&A以外のご質問、またはトップページのヘルスケア医薬品情報（PRODUCTS）や医療関係者向け情報（ETHICAL DRUGS INFORMATION）に掲載されていない医薬品に関するお問い合わせは、お客様相談室からのEメールでの回答となりますのでご了承ください。
